Automatitza l'atenció al client, les reserves i la qualificació de contactes al web i a WhatsApp. El teu negoci respon a qualsevol hora sense ampliar l'equip, i tu només atens el que de veritat necessita una persona.
Molt més que respondre preguntes freqüents. Un chatbot ben configurat és un membre de l'equip que no descansa.
Respon a les 3 de la matinada igual que a les 10 del matí, també en festius.
Un únic sistema que atén als canals on ja són els teus clients.
Consulta la teva agenda i confirma la cita sense trucades ni correus d'anada i tornada.
Pregunta, filtra i classifica els possibles clients abans que arribin a tu.
Horaris, preus, estat de comandes i gestions senzilles sense intervenció humana.
Coneix els teus productes, preus, horaris i polítiques. Parla com la teva empresa, no amb respostes genèriques.
Quan cal, passa la conversa al teu equip amb tot el context. El client no s'ha de repetir.
Què pregunten més els teus clients i on s'encallen, per millorar el servei.
Horaris, preus, si queda lloc, com arribar-hi. Si tu o el teu equip dediqueu cada dia una estona a contestar el mateix per WhatsApp o per telèfon, un chatbot recupera aquest temps des de la primera setmana.
Molta gent escriu de nit o el cap de setmana. Si ningú no respon, busquen una altra opció. Un chatbot contesta al moment i deixa la reserva feta o el contacte apuntat per a l'endemà.
Si reps poques consultes a la setmana, probablement et compensi més millorar la web i la fitxa de Google per rebre'n més. T'ho direm així a la demo.
Aquests són els sectors on un chatbot sol estalviar més feina.
Reserves de taula, consulta de carta, al·lèrgens i horaris, també quan el local és tancat.
Cites sense trucades i recordatoris automàtics per reduir les absències, sense tractar dades clíniques al xat.
Disponibilitat de producte, estat de la comanda i postvenda sense saturar l'equip en temporada alta.
Assessories, despatxos i instal·ladors: primeres consultes i filtratge dels contactes que necessiten el teu temps.
Un procés ordenat perquè funcioni com més aviat millor.
Veiem com atens avui, què et pregunten i com gestiones reserves o vendes.
Preparem les converses, carreguem la informació del teu negoci i configurem les integracions.
El provem amb casos reals i ajustem les respostes amb tu.
El posem en marxa als teus canals i revisem les converses de les primeres setmanes per millorar-lo.
Cost d'implantació únic i manteniment mensual transparent. Sense permanència.
La implantació costa entre 400€ i 1.200€ segons la complexitat. Després, el manteniment mensual (allotjament, actualitzacions i converses) va de 49€ a 149€ al mes, sense permanència.
Sí. Respon en català, castellà i anglès, i detecta l'idioma en què li escriu el client.
Sí. El connectem amb l'API de WhatsApp Business perquè atengui al número de la teva empresa.
Detecta que la consulta surt del que coneix i passa la conversa a una persona del teu equip amb tot l'historial.
Un chatbot bàsic, entre 1 i 2 setmanes. Un projecte amb integracions (CRM, sistema de reserves, API pròpia), entre 3 i 6 setmanes.
No. L'afegim al teu web actual amb un petit fragment de codi. Per a WhatsApp o Instagram només necessitem accés al compte d'empresa.
Fem una demo gratuïta adaptada al teu sector. En 30 minuts veus què pot fer per tu.
Parlar per WhatsApp