Automatiza la atención al cliente, las reservas y la cualificación de contactos en tu web y en WhatsApp. Tu negocio responde a cualquier hora sin ampliar el equipo, y tú solo atiendes lo que de verdad necesita a una persona.
Mucho más que responder preguntas frecuentes. Un chatbot bien configurado es un miembro del equipo que no descansa.
Responde a las 3 de la madrugada igual que a las 10 de la mañana, también en festivos.
Un único sistema que atiende en los canales donde ya están tus clientes.
Consulta tu agenda y confirma la cita sin llamadas ni correos de ida y vuelta.
Pregunta, filtra y clasifica a los posibles clientes antes de que lleguen a ti.
Horarios, precios, estado de pedidos y gestiones sencillas sin intervención humana.
Conoce tus productos, precios, horarios y políticas. Habla como tu empresa, no con respuestas genéricas.
Cuando hace falta, pasa la conversación a tu equipo con todo el contexto. El cliente no tiene que repetirse.
Qué preguntan más tus clientes y dónde se atascan, para mejorar tu servicio.
Horarios, precios, si queda hueco, cómo llegar. Si tú o tu equipo dedicáis cada día un rato a contestar lo mismo por WhatsApp o por teléfono, un chatbot recupera ese tiempo desde la primera semana.
Mucha gente escribe por la noche o el fin de semana. Si nadie responde, buscan otra opción. Un chatbot contesta en el momento y deja la reserva hecha o el contacto apuntado para el día siguiente.
Si recibes pocas consultas a la semana, probablemente te compense más mejorar la web y la ficha de Google para recibir más. Te lo diremos así en la demo.
Estos son los sectores donde un chatbot suele ahorrar más trabajo.
Reservas de mesa, consulta de carta, alérgenos y horarios, también cuando el local está cerrado.
Citas sin llamadas y recordatorios automáticos para reducir las ausencias, sin tratar datos clínicos en el chat.
Disponibilidad de producto, estado del pedido y posventa sin saturar al equipo en temporada alta.
Asesorías, despachos e instaladores: primeras consultas y filtrado de los contactos que necesitan tu tiempo.
Un proceso ordenado para que esté funcionando lo antes posible.
Vemos cómo atiendes hoy, qué te preguntan y cómo gestionas reservas o ventas.
Preparamos las conversaciones, cargamos la información de tu negocio y configuramos las integraciones.
Lo probamos con casos reales y ajustamos las respuestas contigo.
Lo activamos en tus canales y revisamos las conversaciones de las primeras semanas para mejorarlo.
Coste de implantación único y mantenimiento mensual transparente. Sin permanencia.
La implantación cuesta entre 400€ y 1.200€ según la complejidad. Después, el mantenimiento mensual (alojamiento, actualizaciones y conversaciones) va de 49€ a 149€ al mes, sin permanencia.
Sí. Responde en catalán, castellano e inglés, y detecta el idioma en el que le escribe el cliente.
Sí. Lo conectamos con la API de WhatsApp Business para que atienda en el número de tu empresa.
Detecta que la consulta se sale de lo que conoce y pasa la conversación a una persona de tu equipo con todo el historial.
Un chatbot básico, entre 1 y 2 semanas. Un proyecto con integraciones (CRM, sistema de reservas, API propia), entre 3 y 6 semanas.
No. Lo añadimos a tu web actual con un pequeño fragmento de código. Para WhatsApp o Instagram solo necesitamos acceso a tu cuenta de empresa.
Hacemos una demo gratuita adaptada a tu sector. En 30 minutos ves qué puede hacer por ti.
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